اتصالات

بريطانيا تفرض غرامة قدرها 6ر4 مليون استرليني على فودافون

شارك هذا الموضوع:

هاشتاق عربي- فرضت غرامة ماليه قدرها 6ر4 مليون جنيه استرليني على شركة فودافون للإتصالات في المملكة المتحدة، وذلك بسبب أعطال متكررة في الخدمات التي تقدمها لعملائها بما في ذلك عدم تحديث الحسابات.

ونقلت صحيفة الديلي تلغراف البريطانية عن الهيئة التنظيمية للاتصالات في المملكة المتحدة (أوفكوم) بعد تحقيق استمر 18 شهرا، قولها، أن شركة فودافون، وهي ثاني أكبر شركة مشغلة لخدمات الهاتف المحمول في العالم، لم تتخذ إجراءات سريعة لتحديد ومعالجة المشكلات التي نتجت عن تغيير نظام السداد واستخدام نظام جديد.

واضافت الهيئة أن نحو 452ر10 من عملاء السداد الفوري خسروا 150 ألف جنيه استرليني على مدى 17 شهرا.
بترا

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى